Sind die PSN-Server Ausgefallen?

Die PlayStation-Server fallen hin und wieder aus, und der schnellste Weg, den Serverstatus zu überprüfen, ist über die folgenden Websites und Plattformen.

Status des PSN-Netzwerkdienstes

Auf der offiziellen PlayStation-Status-Seite können Sie überprüfen, ob die Server nicht erreichbar sind.

PSN-Server Drittanbieter-Prüfer

Es gibt eine Handvoll vertrauenswürdiger Websites, die Beschwerden von Benutzern in Echtzeit protokollieren. Auf der Seite Downdetector for PlayStation Network können Sie nachsehen, ob andere Spieler derzeit Probleme haben.

Häufige Verbindungsprobleme und Lösungen

Probleme bei der Verbindung mit dem PlayStation Network (PSN) können frustrierend sein, vor allem, wenn du unbedingt Online-Spiele spielen oder auf andere PSN-Funktionen zugreifen möchtest. Glücklicherweise lassen sich viele Verbindungsprobleme mit ein wenig Fehlersuche beheben. In diesem Leitfaden gehen wir auf häufige Verbindungsprobleme mit dem PSN ein und bieten Schritt-für-Schritt-Lösungen zur Behebung an.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Das PlayStation Network erfordert eine stabile Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie es auf anderen Geräten testen.

Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, sollten Sie näher an Ihren Router heranrücken oder eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung verwenden, um eine stabilere Verbindung zu erhalten.

Starten Sie Ihre Netzwerkausrüstung neu

Schalten Sie Ihr Modem und Ihren Router aus und trennen Sie sie von der Stromquelle. Warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie die Geräte wieder einstecken und einschalten.

Warten Sie, bis sich Ihre Internetverbindung stabilisiert hat, bevor Sie erneut versuchen, eine Verbindung mit dem PSN herzustellen.

DNS-Einstellungen Anpassen

Manchmal kann eine Änderung der DNS-Einstellungen auf Ihrer PlayStation-Konsole helfen, Verbindungsprobleme zu beheben. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk > Internetverbindung einrichten.

Wählen Sie je nach Verbindungstyp entweder Wi-Fi oder LAN.

Wählen Sie Benutzerdefiniert und dann Ihre Netzwerkeinstellungen aus, bis Sie zu den DNS-Einstellungen gelangen.

Wählen Sie Manuell und setzen Sie den primären DNS auf 8.8.8.8 und den sekundären DNS auf 8.8.4.4 (die öffentlichen DNS-Server von Google).

Fahren Sie mit dem Rest der Einrichtung fort und testen Sie die Verbindung, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Medienserver-Verbindung Deaktivieren (PS4)

Wenn Sie häufig Verbindungsabbrüche oder langsame Geschwindigkeiten mit der PS4 erleben, versuchen Sie, die Medienserververbindung zu deaktivieren. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk > Medienserververbindung und deaktivieren Sie sie.

Starten Sie Ihre PS4 neu und überprüfen Sie, ob die Verbindungsprobleme behoben sind.

Portweiterleitung

Mithilfe der Portweiterleitung kann eine direkte und ununterbrochene Verbindung zum PlayStation Network hergestellt werden.

Greifen Sie auf die Einstellungen Ihres Routers zu, indem Sie die IP-Adresse Ihres Routers in einen Webbrowser eingeben.

Suchen Sie die Einstellungen für die Portweiterleitung und geben Sie die erforderlichen Informationen für Ihre PlayStation-Konsole ein. Die erforderlichen Portnummern finden Sie auf der offiziellen Support-Seite von PlayStation.

Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Router und die PlayStation-Konsole neu.

Systemsoftware Aktualisieren

a) Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer PlayStation-Konsole die neueste Systemsoftware installiert ist. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Systemsoftware-Update, um nach Updates zu suchen.

b) Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es. Die Aktualisierung Ihrer Systemsoftware kann bekannte Verbindungsprobleme beheben.

Wir hoffen, dass Sie eine Antwort auf Ihre Frage oder eine Lösung für Ihr Problem gefunden haben. Wenn nicht, können Sie sich an das offizielle PSN-Supportteam wenden.

Kontakt zum PlayStation-Support

Wenn Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und immer noch Verbindungsprobleme auftreten, wenden Sie sich an den PlayStation-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.